又到双11大促季,而今年的双11跟往年似乎特别不同,随着AI科技与电商的全面融合,今年的双11可以说是第一个“AI版双11”。
10月16日,天猫双11发布会正式举行,跟往年不同的是,2025天猫双11其实在10月15日晚上就已经开启预售,而今年双11发布会的主题也更加贴近商家,“投资蓄势强劲增长”,而天猫如何通过双11来带动平台上的广大商家实现强劲增长?对此,天猫总裁家洛给出了答案:AI。
家洛表示,AI及大消费两大历史机遇交汇,天猫押注投入AI升级产品能力,结合算法重磅投资核心用户,扶持优质品牌做品质升级,让品牌经营更高效,用户更活跃,购物体验更即时,为品牌开启高效增长黄金时代。
事实上,AI+电商的尝试阿里巴巴早就已经开始探索,而在今年双11,阿里巴巴将全面展示AI时代电商玩法的“版本答案”。
据了解,随着在AI方面的持续投入,淘宝天猫平台的算力较之前提升了40倍,这让淘宝天猫可以对用户行为序列长度的感知,从过去的半年周期提升至10年,大幅提升商品推荐的精准度。“举例而言,如果你在淘宝上搜索婴儿用品想送给刚生宝宝的朋友,过去系统可能会把你错误判定为一个宝妈,而现在有了AI助力,将对用户进行更加精准的画像。”家洛说,通过这样的AI精准推荐,目前来看已经将相关品牌的用户购买效率提升了25%。
不仅如此,AI也能帮助商家更加精准的识别核心用户,并对其进行精准补贴。今年双11全周期天猫将发放500亿消费券补贴用户,部分消费券将由AI“智惠引擎”统一决策发放。家洛表示,在试点期的数据显示,AI“智惠引擎”发券转化率,相比以往提升了15%,能让消费补贴更加精准。
当前,品牌在天猫经营可以做到全链路AI化,覆盖从经营分析、商品运营、素材制作,到人群运营等绝大部分环节,让商家在天猫的经营进入智能时代,提升效率并累计为商家节省数百亿成本。
除此之外,今年天猫双11的另一大亮点,是淘宝闪购的全面加入。“这将为今年双11创造更多的消费场景。”家洛说,用户晚上买了一件衣服,第二天早上8点前就能送货上门,直接穿着新衣服去上班,这样的新场景将会满足更多的消费需求。据了解,目前首批已有37000个品牌、40万家门店接入闪购,覆盖苹果、华为、优衣库、迪卡侬等行业头部大牌。
天猫双11预售数据显示,首小时有35个品牌成交破亿,1802个品牌成交翻倍,破亿品牌数、成交翻倍品牌数、活跃用户数均超去年同周期。10月20日晚8点今年的天猫双11将正式开卖。
成都日报锦观新闻记者王鑫
配资实力股票配资平台提示:文章来自网络,不代表本站观点。